回复邮件更快：7 个会复利的习惯
邮件是最慢的渠道，因为它引诱你写长文。七个习惯能砍掉时间，又不会让回复变差。
1. 第一次读就决定
现在回（两分钟内）、稍后回（要查资料）、不用回。邮件的成本不是写，是重读。
2. 先给答案
「可以，周四行」，然后再说背景。手机上只看第一行，把答案埋起来等于多一轮追问。
3. 五句以内
多数工作邮件三句就够。需要十二句的，通常该打个电话。
4. 存下最常发的那十二段
报价、档期、怎么用、道歉、引导步骤。它们基本不变，你却每周重打。放在能一键插入的地方。Outlook 的做法。
5. 同一线程、同一主题
开新线程会把历史切碎，逼双方重新解释。
6. 签名两行
名字、身份、一个链接。长签名只会让短回复显得敷衍。
7. 每天两个窗口
邮件最容易被插队，也最不紧急。上午晚些、收工前各一轮。
反直觉的一点
回得快不会让邮件变多。多数人担心「秒回会被缠上」，实际是线程变短了，因为对方不用在等待中补追问。
会复利的两个
第 2 和第 4 条：存好的段落省掉写作，先给答案省掉追问。其余都是整理。完整方法。